2010年12月02日 星期四
朗读

扛好婺城旅游开发旗帜
——记双龙旅游发展中心总经理汪建森
双龙风景区在一天天强大,这是我们有目共睹的,尤其是去年,双龙风景区围绕打造长三角著名旅游休闲度假区的总体目标,进一步巩固旅游市场拓展成果,强化景区旅游资源统一经营管理,努力打响“双龙胜景”、“大仙圣地”和“浙中凉都”三大品牌,门票收入首次突破2000万元。上个月,首届金华山黄大仙文化节的召开,让双龙风景区的文化内涵、格调品位更高深了一层。
在双龙风景区日益辉煌的进程中,有一个人的作用是不可忽视的,他就是双龙旅游发展中心总经理汪建森。市、区两级对双龙风景区制定了正确的战略定位、先进的战略构想,汪建森是这个战略构想的具体执行者,他用他的创新的理念,创造性地实现了市、区两级政府的战略构想,引领了双龙风景区,乃至我市旅游发展的新局面。
经营不是单单指商业的经营,而是指双龙旅游公司各个部门之间、双龙旅游公司和外部环境各项事业、各种关系的经营。汪建森说:“以前,我们总是讲‘协调各方面关系’,但是在我看来,关系也应该用经营。”这些年来,得益于汪建森先进的经营理念,双龙风景区实现了三个可喜转变。
从传统经验管理到文化服务经营
传统的旅游行业管理模式基本上都是简单的景点游管理模式,通常就是游客来了,旅游点的人员就接待一下,介绍一下景点,缺少运筹帷幄的概念。而如今的旅游行业越来越发达,人们的需求也越来越多元化,单一景点的路越来越难走。在这样的情况下,汪建森认为双龙风景区要完成从提供景点介绍到提供全方位服务的转变。风景区要完善各项配套设施,提升为文化品位。
汪建森说:“游客的需求多元了,服务也要多元,才能满足游客需求。”
从单纯的溶洞旅游到系统的文化旅游
从单纯的溶洞旅游升级到系统的文化旅游,从某种意义上讲就是从叶圣陶时代走向黄大仙时代。
“之前,群众对金华双龙洞的认识大多局限于叶圣陶的《记金华的两个岩洞》,这个时代称为叶圣陶时代。作为儒、释、道三教圣山,仅仅靠一篇《记金华的两个岩洞》无法准确表达金华山的内涵。所以,我们要全面、系统地挖掘金华山文化,用中华传统文化来吸引游客。”汪建森说,“黄大仙是金华山的灵魂,是金华山的文化核心,整个金华山的各种景观都体现了他的传说。而且,黄大仙是普济劝善的,这符合人们追求真善美的愿望。所以,新的时代是黄大仙时代。”
首届金华山黄大仙文化节的召开,即意味着双龙风景区迈出了从单纯的溶洞旅游升级到系统的文化旅游的坚实步伐。
从资源的联合、整合,再到竞合
双龙风景区有独特的资源,但是资源的总量小,不能形成完成意义上的旅游团体。于是,双龙风景区走出了资源联合、整合、竞合的漂亮路程。
双龙风景区的资源量少、规模小,没有形成旅游板块。在旅游产业迅速发展的今天,景区没有规模就没有竞争力,所以,双龙风景区开始联合周边旅游景点,追求规模效应。2006年,双龙风景区联合兰溪诸葛八卦村、浦江仙华山等景点,形成“旅游超市”,增强竞争力。并整合景点,规划两日游、三日游的路线。资源整合的好处是大家可以针对市场共同宣传、承担风险、共享游客,形成旅游航母。
资源竞合就是在整合的基础上,再对这些优秀旅游景点进行分门别类,组成不同的旅游路线,不同的旅游景点之间用合作的方式实现竞争。从2008年开始,双龙风景区和周边一些旅游景点实现了资源竞合。
汪建森说,旅游行业以后的趋向市深度游。深度游区别于走马观花的形式,游客要深入体验某个景区的人气、环境。如今,双龙风景区又开始迈向深度游的模式,继续引领旅游行业的新局面。(记者 周玉南)
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