2010年11月19日 星期五
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汤溪税务分局纳税人满意度超98%
本报讯(通讯员 施晓霞)日前,汤溪税务分局完成纳税人满意度调查,总体满意度超过往年,达到了98.67%。
今年以来,汤溪税务分局重视提高税收政策宣传的针对性,从分析每一项新出台政策可能涉及的辖区企业为切入点,加强对分散政策信息的整合,提高各类企业接受政策的效率,注重宣传效果。同时,探索实践新的税收宣传方式,除优化宣传窗、税务人员一对一辅导、志愿者上门服务等方式之外,积极实践QQ群交流、短信提醒等方式的创新。并继续施行“纳税服务之星”评选、人人上讲台、岗位责任制考核等制度,提升税务干部职业素质,练好服务内功,确保纳税人满意度逐年提高,实现税收促进发展、服务地方民生的目标。
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