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能否按标准免费取回底片?
《婚姻庆典服务》国标昨已实行
从12月1日起,《婚姻庆典服务》正式实施,按照相关规定,婚庆公司制作的包括照片、录像带、光盘等原始资料需免费交给顾客。昨天是标准实行的第一天,记者专门就此事作了采访。
为省钱推迟到12月份拍照
听说我国首部规范婚庆行业服务质量的国家标准《婚姻庆典服务》于12月1日起正式实施,原本准备11月去拍摄婚纱照的小何夫妇决定推迟到这个月再拍:“国家规定说从12月1日起可以免费从影楼拿走照片底片,等到那时候再拍婚纱照,应该可以省下一笔可观的底片费用。”
据了解,《婚姻庆典服务》国家标准中首次明确规定:婚庆公司制作的婚礼音像制品(含照片、录像带、光盘等)应保证质量,并在规定的时间内交付顾客,交付的同时应将录制过程中所有的原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)一并交付给顾客。
能不能免费拿回所有底片?
《婚姻庆典服务》国家标准的实施,无疑将对婚庆行业的规范带来有力推动,市民也将有望免费获取所拍婚纱照片的全部底片。但记者昨天询问时发现影楼方面对此标准并不十分“感冒”,婚纱照底片要想“白拿”,似乎并不那么容易。
兰溪门一家知名影楼负责人表示,他听说过有这样一个标准出台,但这个标准是由婚庆行业协会出台的,主要是针对婚庆公司,跟影楼没多大关系。该负责人也说明,去年开始,金华的婚纱影楼就已经是免费赠送套系的全部底片了。如果想要多拿底片,可以选择其他价格不同的套餐。
另外一家影楼表示知道这个标准出台,但记者问及具体操作时,一工作人员含糊地表示其他影楼如何他们就如何,并以自己不清楚情况为由挂了记者的采访电话。
婚纱照底片能不能免费拿回?顾客和影楼各有说法。顾客有肖像权,而摄影师有著作权,两种权力冲突表现在额外收费上,从市区影楼的态度来看,消费者能不能免费拿回所有底片,目前还并不明朗。
“国标”暂时不是强制执行
前段时间刚刚拍完婚纱照的封先生说,自己在选照片的时候为了版式好看,在套系之外又另外付费加了几张。对于套系之外底片需另外付费的情况,封先生表示如果能提高相册质量,他能理解。国标出来以后,很多市民也担心,如果底片真的能免费拿回了,影楼的收费将会提高,服务质量会有所下降。
另外,《婚姻庆典服务》国家标准属于推荐执行国标,不属于强制执行国标,12月也只是试行,并未强制执行,即使商家不遵守,也没有可约束的条款。由于现在“新国标”还没有对细节做进一步的解释,很多条款比较笼统,消费者在预订婚纱照前,最好对相关问题和商家在合同中做明确的约定,避免事后产生纠纷。
同时,记者了解,该国标并不像上文影楼负责人所说的是由婚庆行业协会出台的,而是由国家质监部门发布,具有法规性,因而可以作为法律诉讼的参考依据。
(记者 胡甦窕)
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