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2010年11月05日 星期五
往期回顾： 

朗读

能不能不拿我们3亿QQ用户当球踢？

腾讯，360，你们俩听着

    “今天一早，我想进入QQ空间，却跳出这么一行字‘关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明：近期360软件强制推广并胁迫用户安装非法外挂的扣扣保镖，该外挂劫持了QQ的安全模块并严重破坏QQ的正常服务，近日来大量用户投诉反映360浏览器下QQ空间和空间应用无法正常使用，甚至空间内容被破坏。为保障用户利益，请您立即卸载360软件来保证QQ空间的正常运行。’网友“李大嘴”非常气愤地说，两家公司利益之争不应该把网民当作出气筒。

    其实，从11月3日晚上开始，许多网民都遇到了这样两难的选择，装了360就不能用QQ？3亿同时安装了360和QQ软件的用户必须二选一。腾讯公司的这一做法，也立刻引起了轩然大波，引发了民愤。网易山西太原网友[mengziguo_00]发贴表示，不管怎样，腾讯首先强迫用户，二选一就不对，这只是两家利益争夺，无关网民，为何非要将网民强拉进来，难道是腾讯仗着自己的用户多想逼360就范，那肯定是达不到目的的，当初做出这个决定的人就是个弱智。

    11月4日，记者在腾讯官方网站上看到该公司《难以承受之痛的背后——致QQ用户的第二封信》，公司对QQ用户诚恳地再道一声歉，但是两家公司的纷争并未平息，腾讯公司在信中罗列了360公司的种种恶行，写道，“我们看到360肆无忌惮欺压同行的行为已经愈演愈烈，早已不是两家公司的恩怨，需要有大是大非的判断，需要引起整个行业乃至政府监管部门的高度关注；我们只是在以一种最惨烈的方式，去发起一次呼救。若没有这次呼救，6亿QQ用户的隐私和网络财产，都将被劫持并掌握在一家没有道德底线的公司手里。”

    其实，熟对？熟错？对大多数网民而言，他们并不关心这个，只是他们的利益受到了侵犯。市民徐先生说，360说腾讯偷窥用户隐私，腾讯说360误导公众……用户到底该信谁？两家公司之间的纷争，不论谁会赢得胜利，都已经失去了民心，用户不是两者争斗的肉盾。也有业内专家指出，将网民利益作为斗争的筹码，是自毁之举。

    互联网竞争本应以服务网民为前提，通过提升自己形成良性竞争机制，在朗朗乾坤下，网民们呼吁，回到以用户利益至上的互联网发展正道上来。

（记者 月映红）

 

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